一家企业能否得到社会认可,能否在社会大环境中生存与发展,主要取决于它对社会、对历史的贡献,而并不取决于它拥有多少资产。
“以成就社会为企业使命”,这是健之素公司企业价值观的核心要素。也许有人会认为,那只是一句空洞的口号,然而,健之素的每一位员工都能深刻认识到它的含义。
企业的最高境界
“企业使命社会化”对健之素而言,不但有其深刻的内涵,而且有其贯彻于经营管理之中的法则,健之素公司在长期实践“成就于社会”的历程中,建立起“成就于社会”的哲学思想。这种关于企业使命经营管理程序中,表现在健之素企业的所有行为都得有益于社会、有益于民众,否则就是与企业宗旨相违背,而违背企业宗旨,有辱企业使命的行为,即使能赚得再多的利润,亦不可为之。同时企业更应主动地用公益思想奉献于社会、奉献于民众。这就是健之素的企业最高目标。
一个人有多高的思想境界,就会有多大的作为,一个企业有多高企业境界,就会有多大的事业成就。长期的经营管理实践和理性思索,健之素形成了关于企业境界的又一思想体系。健之素把什么是企业境界、企业境界决定着企业发展的哪些要素、如何不断提升企业境界、如何通过提升企业境界促进企业发展等问题从实践上升为理论,以理论指导实践,从而使健之素的企业境界论不断得到升华。
健之素医药科技有限公司董事长戴彦榛认为,一家企业能否得到社会认可,能否在社会大环境中生存与发展,主要取决于它对社会,对历史的贡献,并不取决于它拥有多少资产。这个道理很浅显,如同一个公民,人生在世,要想留得英名,惟有成就社会。企业如同公民,企业公民欲辉煌于世,也只有成就社会。既然如此,就不难理解健之素以“成就于社会”为企业使命的根本原因了。
在健之素的企业境界论中,企业境界被分为“企业价值境界”和“企业思想境界”。“企业价值境界”以企业文化及其企业价值取向为体系(也应是企业精神界);“企业思想境界”以企业战略思想与决策能力为体系。然而企业境界源于企业领袖的境界和企业员工的境界,企业境界也就是企业人的境界。“成就于社会”是健之素企业境界论的纲领,这一纲领长期指导着健之素事业发展的每一步。如健之素长期不懈地发展社会迫切需求的技术与产品,并把提高全民卫生意识作为发展市场之根本;把推广学术与科普知识作为发展市场之先导;资助卫生与消毒的弱势群体等等。
在公共危机中成就于社会
1998年夏,一场始无前例的洪灾席卷大江南北。在救灾过程中,政府一开始就发出了要做到“大灾无大疫”的指令。“健之素”迎来了“成就于社会”的一个“非常时期”。在酷热的夏天,在危险的救灾前线,健之素公司由50名员工组成的防疫志愿小组与各地方及军队卫生防疫人员一道在抗洪前线奋战了40多个日夜,健之素消毒产品在抗洪前线及灾区的每一个角落都发挥着预防传染病流行的重大作用。在此期间,健之素公司为各地灾区共计捐赠了180多万元的消毒药物。
健之素这个“非常企业”在这个“非常时期”为实现“大灾无大疫”的目标做出了非常的贡献。
今年春夏,突如其来的“非典”疫情一夜间扰乱了人们生活的平静,作为消毒产业界极具代表性的企业,健之素理所当然成为抗击“非典”的大后方。
从广东出现“非典”疫情开始,健之素就进入了24小时运转的特殊时期,他们支援广东省卫生防疫部门及各医院开展消毒防疫工作,认真分析研究“非典”的消毒控制措施,积累了一系列经验与教训,也制定出科学的消毒隔离措施。
当“非典”蔓延至北京及其他省市的时候,一时间各地各行业都在紧急调集和储备消毒药物,来自全国的紧急需货通知单像雪片一样飞来,健之素人没有因此而窃喜,立即感觉到责任之重大。公司迅速投入到连续4个多月的夜以继日的奋战中。在全力生产仍然不能满足前线需求的紧急关口,公司果断决策,紧急投入1000多万资金,购买生产设备,扩建厂房,用20个日夜,对原有生产格局进行了一次全面调整,迅速建立起一条新的大型生产线,使产量在原有基础上增加了10多倍,最大程度地满足了全国医院及卫生防疫系统等诸多抗击“非典”第一线的紧急需求。
健之素人心中装的、肩上扛的是健之素“成就于社会”的企业使命,这就是健之素崇高的企业境界。
社会责任比利益更重要
在那段非常日子里,全国消毒药物用量迅速猛增,健之素长期以来服务的全国3000家医院的用药量增至原来的5至10倍,全国各种消毒药原材料及包装材料供应极度紧张,且大幅度涨价,生产成本上涨率超过80%,供应极度紧张。由于生产供应紧张,难以批量供货,公司便采取少量多次的送货方式,全国3000多家医院均实行隔天送货一次,以确保医院临床用药。为此公司在付出了无数艰辛的同时,很大程度的增加了运营成本。但是,健之素决定继续保持原优惠出厂价给抗非一线,分毫不抬价。在这种特殊时期,健之素拒绝了无数带着现金与支票来高价收购产品的商家与用户,如果公司将这些产品按经物价部门审定的批发或零售价格卖给他们,公司每天可多获得100万元至150万元的利润,这对于一个企业来说应该是一笔可观的经济效益。但是,在民族灾难面前,健之素选择的是社会责任,而不是最大化的利润。
在利益与责任面前,健之素虽然抛弃了可观的利润,但在全体员工的心目中形成了至高无上的职业道德和社会责任。在货物供应极度紧张的情况下,在日夜奋战,保证供应的同时,健之素公司还捐赠了价值150多万元的消毒药物,并为一线医护人员送出价值20多万元的西洋参片。
非常时期早已过去,但健之素“成就于社会”的思想纲领还在继续贯彻。多年来,健之素的历史就是一部关于“成就于社会”的历史,健之素事业也在成就于社会的历史进程中不断走向辉煌。
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