返回首页媒体报道 《商界领袖》--戴彦榛:消毒中国


《商界领袖》--立论立业 成就社会

 

创新与创造链接在一起,

思考与实践融会贯通,戴彦榛

在一个独特的领域里用他的理念和智慧,

高擎起一面产业之旗。

 

  消毒药业说起来也有上百年的历史,然而,一家靠白手起家的消毒药专业企业仅用了七年的时间一跃成为中国消毒产业领域最具规模、最具科技水平的主导型企业。他们打破传统,跨越历史,全面创新,在发展实业的同时,有力地推动着我国公共卫生事业以及消毒学、医院感染学、微生物及流行病学等相关学科的全面发展,并在历次公共卫生危机事件中发挥着强大的后盾作用。

  健之素的成功,当然有它成功的法则,而感受最深是健之素公司在实践中创立的独具魅力的经营管理体系和在创业中沉淀的鲜明而厚重的企业文化。一个企业需要建立自己的事业纲领、思想理论体系、经营管理理念和企业的伦理道德,需要有能引领企业长足发展的企业文化,只有具备了这些,才是一个有血有肉有品格的企业,才是能够不断走向辉煌的企业,这就是健之素董事长戴彦榛所创导的“立论方可立业”的发展理念。

 

  企业使命社会化

  -健之素企业境界论

  “以成就社会为企业使命”,这是健之素公司企业价值观的核心要素。也许有人会认为,那只是一句空洞的口号,然而,健之素的每一位员工都能深刻认识到它的含义。

  戴彦榛认为:一家企业能否得到社会认可,能否得到历史认可,能否在社会大环境中生存与发展,能否在历史的记忆中留下光辉的一页,主要取决于他对社会、对历史的贡献,而并不取决于他拥有多少资产。这个道理很浅显,如同一个公民,人生在世,要想留得英名,唯有成就社会。企业如同公民,企业公民,立于天地,欲辉煌于世,也只有成就社会。既然如此,我们就不难理解健之素以“成就于社会”为企业使命的根本原因。

  “企业使命社会化”对健之素而言,不但有其深刻的内涵,而且有其贯彻于经营管理之中的法则,在健之素公司长期实践“成就于社会”的历程中,戴彦榛及其年青的团队本着对人生、企业、社会与历史等的深刻理解,逐步建立起健之素“成就于社会”的哲学思想。这种关于企业使命的哲学思想贯彻到企业经营管理程序中,表现在健之素企业的所有行为都得有益于社会、有益于民众,否则就是与企业宗旨相违背,而违背企业宗旨,有企业使命的行为,即使能赚得再多的利润,亦不可为之。同时企业更应主动的用公益思想奉献于社会、奉献于民众。这就是健之素企业的最高目标。

  戴彦榛说,一个人有多高的思想境界,就会有多大的作为,一个企业有多高企业境界,就会有多大的事业成就。长期的经营管理实践和理性思索,使戴彦榛的企业境界论不断得到升华。他把什么是企业境界、企业境界决定着企业发展的那些要素、如何不断提升企业境界、如何通过提升企业境界促进企业发展等问题从实践上升为理论,并以此指导实践,在不断的创新思考中使企业经营得以快速发展。

  在戴彦榛的企业境界论中,把企业境界分为“企业价值境界”和“企业思想境界”。“企业价值境界”以企业文化及其企业价值取向为体系(也应是企业精神境界);“企业思想境界”以企业战略思想与决策能力为体系。然而企业境界源于企业领袖的境界和企业员工的境界,企业境界也就是企业人的境界,因此,戴彦榛的企业境界论更在于如何提升企业人境界的思想方法。在这些思想方法中,“成就于社会”就是健之素企业境界论的思想纲领。这种思想纲领长期指导着健之素事业发展的每一步。如健之素长期不懈的发展社会迫切需求的技术与产品,并把提高全民卫生意识作为发展市场之根本;把推广学术与科普知识作为发展市场之先导;以切实的公益行动与社会沟通和交流;以共同促进与共同发展的理念与广大客户建立长期的战略伙伴关系;全面资助本行业科研与学术发展,等等,充分实践着健之素“成就于社会”的思想纲领。在实践过程中更令人赞叹是在每一次公共卫生危机当中,健之素所表现的崇高的企业境界。

  一九九八年夏,一场始无前例的洪灾席卷大江南北。在救灾过程中,国家政府一开始就发出了要做到“大灾无大疫”的号召。“健之素”迎来了“成就于社会”的一个“非常时期”。在酷热的夏天,在危险的救灾前线,健之素公司由五十名员工组成的防疫志愿小组与各地方及军队卫生防疫人员一道在抗洪前线奋战了四十多个日夜,健之素消毒产品在抗洪前线及灾区的每一个角落都发挥着预防传染病流行的重大作用。在此期间,健之素公司为各地灾区共计捐赠了一百八十多万元的消毒药物。

  健之素这个“非常企业”在这个“非常时期”为实现政府“大灾无大疫”的目标作出了非常的贡献!

  二○○三年春夏,突如其来的“非典”疫情一夜间扰乱了人们生活的平静,全国人民众志成城投入到这场没有硝烟的战斗中。健之素作为消毒产业界的领军企业,理所当然成为抗击非典的前哨阵地。从广东出现“非典”疫情开始,“健之素”就进入了二十四小时运转的特殊时期。戴彦榛带领二十多人的工作小组在广东省紧张工作二十五个昼夜,支援广东省卫生防疫部门及各医院开展消毒防疫工作,并深入临床,认真分析研究“非典”的消毒控制措施,积累一系列经验与教训,也制订出科学的消毒隔离措施。

当“非典”蔓延至北京及其它省市、各地、各行业都紧急调运和储备消毒药物时,来自全国的紧急需货通知单象雪片一样飞来,健之素人没有因此而窃喜,他们感觉到责任之重大。公司没有召开动员大会,更没有作过多解释和说明,全体员工自觉的意识到了每个人的责任和义务,迅速投入到连续四个多月的日以继夜的奋战中。但全力生产仍然不能满足前线需求的紧急关头,戴彦榛果断决策,紧急投入一千多万元资金,购买生产设备,扩建厂房,仅用二十个日夜,对原有生产格局进行了一次全面调整,迅速建立起一条新的大型生产线。使产量在原有基础上增加了十多倍,最大限度的满足了全国医院及卫生防疫系统等诸多抗击“非典”第一线的紧急用药。健之素人加班加点,日夜吃住在公司,有的甚至晕倒在工作岗位上,公司董事长戴彦榛每天坚持亲临生产第一线,与生产工人同吃、同住同劳动,给大家以切实的鼓励,超负荷的工作使得员工们身心疲惫。但在这场突如其来的灾难面前,健之素人谁都不会轻言放弃,心中装着并用自己的工作实践处处体现出健之素“成就于社会”的企业使命。

  在此非常时期,全国消毒药物用量迅速猛增,健之素长期以来服务的全国三千多家医院的用药量增至原来的 5-10倍,全国各种消毒药原材料及包装材料供应极度紧张,且大幅度涨价,生产成本上涨率超过80%,供应极度紧张。由于生活供应紧张,难以批量供货,公司便采取少量多次的送货方式,全国三千多家医院均实行隔天送货一次,以确保医院临床用药。为此公司在付出了无数艰辛的同时,很大程度的增加了营运成本。但是,健之素决定继续保持原优惠出厂价给抗击“非典”一线供货,分毫不抬价。在这种特殊时期,健之素拒绝了无数带着现金与支票来高价收购产品的商家与用户,如果公司将这些产品按经物价部门审定的批发或零售价格卖给他们,公司每天可多获得100~150万元的利润,这对于一个企业来说应该是一笔可观的经济效益。但是,在民族灾难面前,“健之素”选择的是社会责任,而不是最大化的利润。在责任与利益面前健之素人深知,作为抗击“非典”主战场的医院和卫生防疫系统此时此刻更需要“健之素”,“健之素”在那里能发挥更大的作用!

  在利益与责任面前,“健之素”虽然抛弃了可观的利润,但在全体员工的心目中,携手同心,战胜“非典”,才是至高无上的职业道德和社会责任。在货物供应极度紧张的情况下,在日夜奋战,保证供应的同时,健之素公司还为北京小汤山“非典”医院、北京佑安医院、北京中日友好医院、北京安贞医院、北京宣武医院、北京北大医院、北京友谊医院以及急需消毒药物的多家机关单位、学校及社会团体捐赠了价值一百五十多万的消毒药物。并为一线医护人员送出价值二十多万元的西洋参片。同时,还应邀为铁路、民航、交通运输部门及机关团体的办公与生产环境实施专业化现场消毒。“健之素”作为抗击“非典”的大后方,竭尽全力的为抗击“非典”作出了非常的贡献。

  “健之素”的付出和奉献得到了社会各界的支持。在公司生产极度紧张的情况下,公司附近的机关团体、企事业单位及当地百姓联合组织100多人的志愿队伍,义务支援公司生产。各级政府也给予了充分肯定,全国政协、全国工商联主要领导,北京市政府、北京市工商联及昌平区委区政府领导等多次来到健之素公司慰问与视察。

  健之素的成长史,是企业“成就于社会”的真实写照。健之素事业也在成就于社会的历史进程中不断走向成功。这就是戴彦榛企业境界论中所追求的“企业的所有行为在实践企业社会责任中良性循环”。

 

  以学术为先导

  -健之素市场方法论

  “以学术为先导”是健之素发展市场的核心理念。这个理念的形成追溯到十二年前,戴彦榛的远见卓识使他毅然放弃长期以来所从事的治疗药品研究工作,选择消毒药学作为自己专业研究方向。当时,人们对消毒学的认识还较为肤浅,全社会消毒意识较为淡薄,消毒学还没有形成一门完整的学科,全国没有一所医药大学开设有消毒学专业。从此,戴彦榛开始他在消毒学领域执着的追求和艰难的跋涉,他系统的学习与汇集消毒学相关的各学科知识,建立消毒学知识门类,以市场为导向分析,确立消毒学研究与发展发向,开创消毒产品与技术的研究方法。五年的汗水、五年的心血,戴彦榛三项关于消毒学的科研成果以“填补国内三项空白”之赞誉获得卫生部门的鉴定批准。

  他深知我国消毒行业技术与产品的落后状态,他渴望改变这落后局面,渴望对现行传统而古老的消毒产品进行全面更新换代。然而,谈何容易,当时,人们卫生意识的浅薄,消毒专业知识的欠缺,几十年来传统消毒方法与消毒产品的习惯势力,等等原因,致使新产品与新技术的推广与应用步履维艰。于是他开始从不同角度分析、研究、确立消毒产品市场推广战略与战术。结果他坚定的确立了“以学术为先导”的市场方法论,从此开始了他从更高境界创导与发展消毒产业市场的征程。

  任重道远,要提高全国医疗卫生系统、食品饮料饮水工业、社会服务业、公共环境领域等专业系统的卫生消毒意识和消毒技术水平,要提高全民卫生消毒意识,对当时还是一个小小企业的健之素而言,简直是蚂蚁撼树。但是戴彦榛毕竟开始行动了,并且坚持不懈。七年来,他走遍全国各地,与各省市卫生行政部门及学术团体协作举办了四百多场学术交流大会和消毒专业培训班;为五百多家医院及其它相关行业举办过消毒学专题学术讲座;并协助一些专业单位进行专题研究,为其研究制订控制传染病和消毒的科学方案;资助全国各地五十多个关于消毒学及医院感染学专业的科研课题;并多次独家赞助有关消毒学、预防医学、医院感染学等全国性的大型学术会议。为我国消毒学科的发展,为全国医院感染管理的规范化建设及医院感染学学术发展起到了极大的推动作用。

  与此同时,戴彦榛及其健之素企业在全国医疗卫生系统及其它各相关行业树立了一个良好的“消毒专家”形象,赢得广大的信任,因而也获得较大的市场份额。

  为了进一步强化健之素的专业形象,为我国消毒科技的发展作出切实的贡献,戴彦榛先后考察了西方二十几个发达国家,全面了解消毒药的国际发展水平,并与一些消毒药的权威研究机构建立科研协作关系,特聘了二名国际知名的消毒学和医院感染学专家作为公司顾问。在考察过程中,由于当时公司资金紧张,他一路上省吃俭用,日夜兼程,用四十天的时间跑完二十几个国家。他学到了不少、见识了不少,可说起这些国家的名胜古籍他却知之甚少。

  回国后,他用最快速度建立了具有国内一流的科研条件的“健之素消毒技术研究所”,组建了一个由专家、博士、硕士等组成的高素质科研队伍,参照国际消毒学发展趋势,重新调整科研方向,二年多时间,研究所就完成了八项科研成果,正在审批之中,其中一项为中国有史以来第一个一类消毒新药,有些技术指标超过国际同类产品水平。今年,戴彦榛正准备将研究所扩建为“健之素消毒技术研究院”,决定全方位研究开发。各行各业及全民需要的各种消毒产品及消毒技术。为我国消毒科技事业作出更大的贡献。

  科技的进步是健之素实践“以学术为先导”的基础,以学术为先导,首先得具有先导型的学术,否则,就没有推广的意义。所以,实践“以学术为先导”的市场理念,必须永远站在消毒学术发展的最前沿。这是健之素市场方法论的另一组成部分。

  “以学术为先导”还需要一个重要的组成部分,那就是健之素每一位步入市场的员工都必须是消毒学专家型人才,每一位都可去讲学,都可以去指导临床或现场消毒工作,都可以为用户制订出最科学的消毒方案,都可以为用户提供最精湛的专业服务。等等都是健之素企业必须的要求,都是健之素实践“以学术为先导”的市场方法论的必备要素。

  在巩固发展医疗卫生等各专业市场的同时,健之素正逐步启动全面发展民用市场计划,民用市场规模巨大,潜力无穷,但“以学术先为导”的实践将更任重而道远。从提高全民卫生意识到普及全民卫生消毒科普知识,健之素又将充当中坚力量。他们制订了一个持久的普及卫生消毒科普知识的全国行动计划。我们有理由相信,健之素必将为我国传染病的预防与控制,为全民健康作出更深远的贡献。

 

  创业创新直到永远

  —健之素企业精神论 

  戴彦榛认为,人与人在事业成就方面的差别,不完全在于智力差别,而更主要在于精神差别。只有精神的力量是无穷,他可以改变世界,可以改变人生,也可以改变人的智力水平。企业与人一样,得有自己的品格,得有自己的个性,更需要有自己的精神。企业精神是以企业领袖为核心的全体员工共同凝聚的集体精神。

  所有创业型企业,都会有令人赞叹的精神。健之素也不例外,早在七年前,戴彦榛只身来到北京,白手起家,开始创建健之素事业,但是,没有资金,没有条件,没有人才,没有市场,一切都得从零开始,当然,创业的第一要素就是人,消毒药产业也算科技产业,从生产到市场都需要高素质专业人才,怎么办?没有厂房、没有车间,要出产品,怎么办?有了产品,没有市场推广费用,人们对新产品又难以接受,怎么办?没有市场基础,没有信誉基础,又必须建立市场信誉,否则就没有生存的空间,怎么办?……无数的难题。

创业之初,戴彦榛给自己写下了这样一段话:创业,克服一切不能克服的困难。就这样健之素从二三个人开始起步到几十人,几百人,那时的健之素人可以只拿五百元的薪水就能日以继夜的工作,就能坚持一年、二年而且无怨无悔。创业时的远大理想、艰苦奋斗、无私奉献、团结凝聚、勇往直前……那真是一种至高无尚的境界,是一种无坚不摧的精神。正是这种创业精神使健之素从无到有,由小到大。

  这一段令人感慨的岁月,戴彦榛时时都会回想,在健之素步入规模化发展阶段之前,他又开始为如何建立健之素企业精神而思索。思索的结果使他在创业时那句座右铭的前面加上“永远”两个字,即“永远创业,克服一切不能克服的困难”,虽然只有两个字,但却展示出他又在追寻一个更高的境界。对戴彦榛而言可能他早就有了这种“永远创业”的精神,可要让全体员工树立“永远创业”精神,则需要领导者的精神号召力,需要领导者的以身作则的行为影响力,更需要领导者思想理论水平,用行动,用语言,用事业的现实进步与未来构想等等去构建健之素“永远创业精神”。戴彦榛的副总和助手是美国的博士后和英国的MBA,他们之所以愿意留在健之素,是他们对健之素的未来却充满信心。

  面对巨大的市场,面对激烈竞争,戴彦榛在其创业座右铭后又加了一句话“永远创新解决一切不能解决的问题”,戴彦榛说,我的一生只要这二句话就够了,健之素事业也就一定能发展,就一定能辉煌。

  这话发自戴彦榛的内心深处,更是他事业实践的精辟总结。“创业”是一种精神,是立业之本。而“创新”既是一种精神,更是一种能力,是企业的灵魂,是企业发展的源泉。健之素的发展史,就是一部创新的发展史。

健之素的成功,尤其表现在其产品与技术的创新。

1991年健之素首创有机氯消毒泡腾片剂,克服了无机含氯消毒水性质不稳定,毒性刺激性大等缺点,产品既能高效广谱消毒,又无毒无刺激。产品采用浓缩剂型,使用配制更加方便。在人们为大面积水及流动的污水消毒束手无策的时候,“健之素”于 1994年首创了长效缓释消毒剂;在人们苦苦寻找安全无毒无刺激的皮肤及手消毒剂的时候,“健之素”于1999年首创了免洗、无毒、天然护肤型消毒乳剂和速干喷雾型快速消毒喷剂;当国外开始研制快速灭菌剂的时候,“健之素”于2002年研究出中国有史以来第一个一类消毒新药——邻苯二甲醛快速灭菌剂。SARS过后,人们开始寻求有效而无害的空气和空调消毒技术的时候,“健之素”以惊人的速度研制出对人和环境无任何伤害的系列空气消毒净化设备,并逐步推向市场。


  以人为本真诚为实
  -健之素管理人本论

  "以人为本"是一条人人皆知的管理原则,也是一条放之四海而皆准的真理,然而,对其理解的深度和运用的程度,正是企业与企业之间拉开距离的关键。谁都知道人是任何事业的第一要素,但对于"以人为本",如果不深究其实质,不深思其内涵,就很容易演变成为空洞的口号。或许真想运用好这一真理,但为达到目的却是使用无数的心机和巧妙的人事手段,或虚而不实的关怀等,也许一时让人觉得真的"以人为本"了,但如有一天人们看到实质、看到了真相,那一定是个难堪的结局。因此,就戴彦榛看来:"以人为本"必须建立在真诚的基础上,没有真诚,就绝对没有"以人为本"。
  健之素是如何"以人为本"的,首先听听戴彦榛的肺腑之言:"我是用心灵在经营健之素",从这句朴实的话语中,我们看得到他对事业的真诚。而对事业的真诚更表现在对人的真诚,并且,把这种真诚贯穿企业经营管理的全过程。
  真诚首先是一种心态,从艰苦的创业到逐步走向辉煌,戴彦榛始终具有一种"平静、平等"的心态,他从不为挫折而焦虑,也从不为成功而浮燥,无论身价地位如何迁升,他从来就认为自己与每一位员工是平等的,虽然有雇聘和上下级关系,但对于工作那是一种合作,对生活则每一位员工都是健之素大家庭的成员之一。这种心态使他能真诚的与员工保持思想的沟通,沟通又使他理解得更多,因此他能用准人才、用好人才、更能造就人才。
  健之素历来创导自己培养人才,而且不遗余力。在健之素事业中充当栋梁的当然有博士和硕士,但也有名不见经传的低学历人才,如公司华北、华南、华中三大市场部的总经理就是公司在创业时期中从一名从未作过市场的普通员工培养起来的企业栋梁。公司管理层70%的经理是公司通过3-5年自己的培育而成才的,直接引进的成熟人才只有30%。这支队伍是牢固而富有实战能力的,是忠诚而富有创新精神的,是一支高效率的队伍。
  "工欲善其事,必先利其器",健之素创业的头等大事就是培养人才,在自己培养人才的道路上,戴彦榛不但舍得投资,而且建立了一套包括"一般培训"、"专门培训"和"继续培训"在内的培养人才的有机系统。每一位新进公司的员工,都必须根据个人意愿和工作需要确立一套学习计划,必须有明确的包括必修课程和选修课程在内的学习课程安排。公司除定期聘请知名讲师进行授课和训练之外,还资助员工利用业余时间外出学习。对公司计划的学习内容,还必须通过公司人力资源部组织的考核。考核结果作为晋级提薪的决定因素之一。公司组织的定期培训如部门经理级每月一次专题培训,员工每二月一次专题培训,连续四年,坚持不断。
  戴彦榛强调每一位员工首先要用知识来武装自己,在学习和掌握知识的基础上,结合工作实践,形成自己的思想体系,不断提高思想理论水平。培训员工,戴彦榛说不只是给他们灌输知识,更重要的是培育员工的思想。而思想的培育是以实践到理论,又以理论到实践的一个综合而复杂的过程。戴彦榛总是高度重视员工的文字工作能力,他要求员工将自己的每一项工作计划及制订计划的思想基础、思想过程及制订计划的依据、原理、原则等落实到文字;要求定期对工作进行认真总结与分析,不断开展自我的认识与反思活动等,都须落实到文字;并鼓励员工对公司宏观经营管理决策提出自己带有论证的提案;所有的文字性工作都必须是深刻的符合管理学、市场学基本原理的,必须是真实的思想结论。这些文字工作不是一种形式,而是一种思想过程,是培育和锻练员工思维能力、提高员工思想理论水平的方法。戴彦榛深信,一个没有思想的员工,一个没有思想的集体是干不成大事业的。因此,健之素公司在戴彦榛的领导下不但发展成为一个大企业,而且逐步建成为一所大学校。
  戴彦榛认为,公司的每一位员工都是人才,对每一位员工都得当人才看待,即使是普通员工,甚至是有问题的员工戴彦榛都认为是有可塑性。即使是他有八个缺点,二个优点,但是,只要能引势利导,充分发扬他的优点,他一样能够成事。而且当他的优点得到充分发挥以后,优点会越来越多,缺点会越来越少,戴彦榛说这就是塑造人才。有些管理者,总认为员工一但有点问题,有点缺点,有点错误,就该炒掉,就该换人,结果换来换去也换不到好的,队伍也不稳定了,凝集也不强了,事业自然就干不成了。
  在道德品质原则范围之内,健之素公司对员工总是有极大的容忍度,在戴彦榛看来,在不犯同样错误的前提下,他允许员工犯一次错,也允许员工犯二次错误,只要能认识到错误,公司还会继续给他机会。即使是犯了原则性错误和因重大过失而造成严重损失,甚至是因道德品质偶尔出了问题而犯下的错误,戴彦榛及其下属管理者们都会帮助他认识到问题所在,认识到位后,健之素还会给他机会。有个别员工,因为另有选择或因某个阶段的问题离开了公司,但走过一朝之后或经受挫折和失败之后,再次要求回到健之素,健之素还会再次给他机会。
  对于这些情况,戴彦榛总是用真诚去理解和宽容他们,用真诚去帮助和教育他们,他们往往会被这种真诚而感动,俗话说得好"人心总是肉长的",只要你心知我心,感动之后,他们会加倍的努力,努力改正错误,努力作好工作。结果他们反倒成为健之事事业最忠诚的战士。
  以人为本,真诚为实,企业领袖和管理者需要真诚的为每一位员工所向往的事业创造发展的空间,真诚的为每一位员工所希望的成长和进步创造良好的环境。贯彻到企业经营管理过程中,首先应该体现的是管理体制和管理制度的人性化。有人把企业看成是一台机器,必须依照机械化的规则运转,而在戴彦榛看来企业就是一个"人",必须依照人性的伦理运作。戴彦榛也认真的学习西方发达国家的管理知识,但他们认为中国文化式管理,更富人情哲理。在中国,只有在遵从中国文化的基础上,将西方管理哲学消化后洋为中用,才能建立起更科学,更有效的管理体制和管理制度。实践证明,任何照抄照搬都注定要失败。戴彦榛在人性化管理方面做了长期深入的研究,并在思考、实践后并不断创新,使健之素的管理体系对健之素的高速发展形成了有力的推动和支撑。

  决胜市场 战略第一
  -健之素竞争战略论

  现代企业无一不致力于强化企业的核心竞争力,说到核心竞争力,大多数人认为核心竞争力就是产品技术、产品质量、市场服务、企业管理、团队素质的竞争力,然而在戴彦榛看来,这些因素都不属于核心竞争力,在现代市场经济条件下,对于一个现代企业,这些因素最多只能算是企业的核心技能,因为这些所有企业都会努力去作,所有企业都可能作得很好。戴彦榛认为所谓核心竞争力应该是别的企业无法模仿和不能达到的能力,这种能力才是企业决胜的关键。
  那么在戴彦榛心目中,什么才是企业的核心竞争力呢?
  近代企业发展史告诉我们,任何企业成败的原因都能找到一个根本点,那就是企业战略的成败,企业战略制度及实施能力决定企业的生命。戴彦榛认为:企业核心竞争力的第一要素就是企业战略思维能力。即使是一个很好的企业,如果没有有效的战略,或者是出现战略失误,也将难逃失败的命运。相只有当一个企业拥有了正确的战略思维,拥有了科学的、独到的、富有前瞻性和可操作性战略,再拥有先进的技术与高质量的产品以及优良的服务和管理,才会持续走向成功与辉煌。
  戴彦榛认为:企业核心竞争力的第二要素就是企业的综合执行力。沿着不断强化企业战略思维能力和综合执行力的方向努力,企业才能获得强大的发展动力。
  说来也是,戴彦榛超前的战略思维能力在十多年前就有了充分的展示。由于家庭历史原因,戴彦榛从小在穷困的大别山区长大,因条件所限,他只能上了一所卫校读书,毕业后被分配到一所乡卫生院。他人生起点似乎并不高。如今,他当年的小伙伴,当年的同学还在山区生活与工作,但戴彦榛的人生轨迹却发生了质的突变和飞跃。这种变化是他一次次的思索、一次次的规划、一次次的奋斗后发生的。经过四年的努力,他从乡卫生院到区卫生院、县人民医院、县药品检验所,最后调到市卫生局,四级调动,这对一个没有任何社会背景的农村中专毕业生而言,付出了多少心血是不可言谕的,然而,最可贵的是他那强于一般人的思考问题能力和解决问题的能力。直到二十四岁那年,他放弃了经过多年奋斗所取得的职位,放弃了接受卫生部卫生管理干部培训中心三年培训的机会,而重新复习报考大学,终于考取了同济医科大学药学院。用戴彦榛的话说,这是他人生及事业发展道路上的第一次战略性的转移。
  毕业后到了一家医药化工研究所从事治疗药品的研究工作。但由于需要论资排辈,事业发展机会难得。于是他自己借钱建立一个简陋的但属于自己的实验室。并放弃了治疗药品的研究,而开始专注研究新型消毒药物,这是他在专业发展方向上的一次重大战略调整。可那是十二年前,民众的卫生消毒意识还较为淡薄,消毒学科技发展极为落后,消毒产品市场也未显现,但戴彦榛用前瞻性战略眼光,看到了消毒产品与市场的未来前景,毅然选择了他,并把他当作为终生事业去探索追求。正因有当年这一英明的战略性决策,才有了今天的健之素事业。
  经过无数个日夜和无数次实验,他成功的研制出"泡腾消毒片剂","长效缓释消毒剂","速溶颗粒消毒剂"三个被全国四十多家媒体誉为"填补国内三项空白"的更新换代产品。为了追求更大的事业空间,为了让自己能接受到更好的锻炼,一九九○年,他义无反顾的辞去公职,下海去了改革风云正涌的南方,开始了他四年的打工生涯。这是戴彦榛事业发展道路上的第二次战略转移。
  四年的奋斗,他从工程师、技术部经理到厂长以及中外合资制药有限公司总经理,他接受了极好的实战锻炼,逐渐从一个技术型人才转变成为经营管理型人才。而其经营管理能力又在香港与澳门的二年工作中得到进一步发展,至此,戴彦榛开始作再次战略调整前的准备,他决心自己创业,在澳门他成立了第一间属于自己的公司,紧接着在海南成立了第二间公司,通过医药进出口贸易来积累创业经验和原始资金。一九九六年,戴彦榛放弃了南方熟悉的社会与市场环境,只身北上,来到了极具事业发展空间但却是陌生的北京,开始了他渴望已久的实业道路,这是戴彦榛事业发展的第三次战略性转移。
  他的选择仍然是现代消毒产业,他决心将自己的消毒科研成果转变为现实产品,服务于全社会。这种选择就当时的市场而言是有风险的,而戴彦榛看到的是潜在的未来的巨大市场,不能不说那是戴彦榛的远见卓识,也不能不说那是戴彦榛战略思维能力的具体体现。
  在健之素艰苦创业和规模化发展过程中,戴彦榛不但努力增强自己的战略意识和战略思维能力,而且高度重视培养全体员工的战略思想。为此,他不但自己给员工们开堂讲座,还外聘著名的战略思想家给全员举办系列的战略思想讲座,并要求员工对待每一项工作必须从战略的高度去思考去运作,围绕战略方向与战略决策科学的制订战术,并有效的实施。这就是戴彦榛在公司经营管理过程中所推行的"理性战略经营模式"。
  戴彦榛在确立和强化企业核心竞争力过程中,首先强调全体员工对企业战略及战略思维能力应予以高度重视,希望每一位员工只有具备极强的战略意识,才可能不断培养出分析、研究与制订战略的能力,同时,强调"战略思想"须与"战术计划"有机结合,目的是不断增强企业综合执行力,以最终实现事业目标。
  健之素在我国消毒药市场尚未萌芽阶段就一步一步的走向成功,而每一步的成功都源于企业战略决策的前瞻性和正确性。如在产品研究与开发方向的决策过程中,戴彦榛决定大胆的走全面创新路线,但在医疗卫生与其他各行业及家庭与个人卫生消毒近百年的历史中,人们习惯于使用液体消毒剂,只要说到消毒,人们自然会想到消毒水,而戴彦榛研制开发的却是浓缩固体泡腾片剂等系列固体消毒剂,要得到推广与应用,必须改变人们长期以来所形成的用药习惯,这当然是一种风险,但戴彦榛坚信战略方向的正确性。传统的手及皮肤消毒方法通常是先消毒后清洗,而健之素却开发出免洗型手及皮肤消毒剂。然而消费者敢不敢确信消毒后真的不用洗手,这也具有风险性,但他确信人们的需求是发展的。的确,以上二个系列的产品经过几年的推广,在专业市场上已全面取代了传统产品,在全国三千多家医院及相关行业得到了广泛应用。
  为始终保持技术与产品领先地位,二○○○年,健之素投资建立了中国最先进的现代化消毒技术研究所。现已研制出六个将领导市场潮流的新产品。并将全方位研发适应于各行业市场及家庭与个人卫生消毒需求的人性化专业消毒产品。今年,健之素正将"消毒技术研究所"扩建成为"消毒技术研究院",进一步加强科研开发实力。长期以来戴彦榛一直把科研开发工作摆在极为重要的战略位置。
  在市场发展过程中,戴彦榛首先确立了"以学术为先导"的战略理论,同时为稳步占领市场,树立健之素品牌形象,健之素在全国范围内不设立任何代理商,而是投资建立了二十八个直属销售机构,由经过严格专业训练的销售人员和技术人员直接周全的服务于每一个客户。这种市场投资对当时还是一个小企业的健之素而言是极具风险的,但这一战略决策成功了,健之素不但稳固的发展了三千多家医院及近万家其他行业的用户,而且在全国建立了具有巨大价值的销售网络和广泛的市场关系,并造就了一支高素质、高效率的市场队伍。战略的成功为健之素奠定了坚实的市场基础。
  在成功占领国内消毒专业市场的基础上,健之素自今年初开始,将公司市场战略重点转移到消毒民品市场,并已作好全方位的准备工作,将在下半年全面进军民用市场。
  健之素有信心将卫生消毒概念建立为全民科学与时尚意识,并为改善全民健康生活做出更多的贡献。
  为充分发挥公司已有的市场网络资源,健之素将以卫生消毒专业为核心,向相关专业多元化发展,因此2003年投资建立了"北京健之素消毒设备有限公司",全方位研发与适应于家庭、公共场所、医院科室、手术室等环境的无害化空气消毒与净化设备,目前已通过鉴定,第一代产品将于近期上市。与之同时,健之素收购一家医疗器材生产企业,改建为"湖北健之素医用器材有限公司",并引进多项国际先进技术,为国内市场生产供应新型医用器材。该公司经技术改造后,也将于近期投产。
  企业的每一次行动都是戴彦榛战略思维的结晶。每一步成功都来自于他正确的战略决策。戴彦榛始终保持战略决策的超前性,是健之素真正的核心竞争力,也是健之素致胜市场的法宝。
  戴彦榛勇于实践,勤于思索,善于在实践中归纳总结,善于将实践上升为理论,更注重用提升后的理论去指导实践,并在实际运用中不断发展,从而实现自己战略思维能力和综合执行力的不断升华。多年的创业与创新,健之素形成了现实主义和理想主义有机结合的优良企业文化。健之素的共同价值观得到了全体员工的遵从与认同,也得到了社会的认可。
  戴彦榛满怀信心,将他的健之素事业构筑成新理念与新技术紧密结合的现代型企业,在实现企业及人生价值的同时,使健之素成为服务于社会、成就于社会的现代企业公民。

新闻出处:商界领袖
文章作者:企划部
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